{"id":2600,"date":"2022-07-19T14:15:46","date_gmt":"2022-07-19T14:15:46","guid":{"rendered":"https:\/\/fundacionperiodismo.org\/medialabfpp\/?p=2600"},"modified":"2022-07-19T18:20:46","modified_gmt":"2022-07-19T18:20:46","slug":"los-participantes-del-lab-2-dieron-el-puntapie-inicial-y-comenzaron-a-experimentar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fundacionperiodismo.org\/medialabfpp\/los-participantes-del-lab-2-dieron-el-puntapie-inicial-y-comenzaron-a-experimentar\/","title":{"rendered":"Los participantes del Lab 2 dieron el puntapi\u00e9 inicial y comenzaron a experimentar"},"content":{"rendered":"
La segunda sesi\u00f3n del Lab 2: Configuraci\u00f3n de nuevos modelos de sostenibilidad de los medios comenz\u00f3 con la divisi\u00f3n de los y las participantes en 3 grupos de trabajo: audiovisual, radio y digital. Cada uno de los participantes seleccion\u00f3 su grupo de acuerdo a sus inquietudes. \u00bfEl objetivo? Debatir, compartir ideas y discutir distintos puntos de vista sobre los problemas que atraviesan los medios.<\/p>\n
Los equipos iniciaron la fase de EMPAT\u00cdA como un proceso de divergencia donde deber\u00e1n recopilar la mayor cantidad posible de informaci\u00f3n sobre lo que ir\u00e1n a investigar en las pr\u00f3ximas semanas.<\/p>\n
\u00a0<\/strong>Buscando las preguntas correctas<\/strong><\/p>\n
Para hacer las preguntas correctas en esta fase del proyecto, es fundamental juntar informaci\u00f3n del contexto de negocio que se quiere evaluar, recolectar datos y reportes, hacer benchmark<\/em>, asistir a webinars y seminarios con expertos. El volumen cuenta para elaborar las preguntas adecuadas y luego ir a investigar a las audiencias de nuestro futuro producto o servicio.<\/p>\nFoto: Preguntas formuladas por el equipo de Clar\u00edn para un proyecto.<\/figcaption><\/figure>\n
\u00bfQu\u00e9 es la EMPAT\u00cdA en Design Thinking? <\/strong><\/p>\n
Empat\u00eda es entender al usuario, su contexto, sus necesidades, problemas y deseos. Es la fase donde se debe investigar tanto la realidad de los usuarios\/clientes, las tendencias, los referentes y competencias locales y globales que aporten informaci\u00f3n e inspiraci\u00f3n para futuras soluciones.<\/p>\nFoto: Fase de empat\u00eda explicada por la coordinadora Gabriela Pintos.<\/figcaption><\/figure>\n
Para llevar este concepto a la pr\u00e1ctica, la coordinadora del Lab 2, Gabriela Pintos, como ejemplo explic\u00f3 al grupo de participantes cu\u00e1les fueron las preguntas que dispararon el desarrollo del modelo de suscripciones de Clar\u00edn en 2013.<\/p>\n
\u00abEl contexto de la industria, la ca\u00edda de la circulaci\u00f3n del papel y como consecuencia la ca\u00edda de la publicidad gr\u00e1fica nos hac\u00eda reflexionar sobre c\u00f3mo buscar alternativas que aseguren la rentabilidad del medio\u00bb, cont\u00f3 Pintos.<\/p>\nFoto: Exposici\u00f3n de Pintos.<\/figcaption><\/figure>\n
La publicidad digital crec\u00eda a\u00f1o a a\u00f1o pero no lograba compensar los ingresos perdidos por el impreso. \u00abEn aquel momento se tom\u00f3 la firme decisi\u00f3n de buscar alternativas de monetizaci\u00f3n digitales y se inici\u00f3 el proyecto m\u00e1s importante y transformador de la empresa\u00bb.<\/p>\n
Los inicios del paywall en Clar\u00edn<\/strong><\/p>\n
Pintos, al narrar su experiencia, cont\u00f3 que el plan de trabajo adoptado en el peri\u00f3dico Clar\u00edn abarc\u00f3 varios t\u00e9cnicas y herramientas como:<\/p>\n
\n
Entrevistas con expertos\/as: \u00abVisitamos los principales diarios de Brasil (Estad\u00e3o, Folha y O Globo) ya que en ese mercado ten\u00edan desarrollado el modelo de Suscripciones Digitales desde 2014. Tambi\u00e9n recibimos a ejecutivos del The New York Times y a otros diarios de los cuales aprendimos de primera mano\u00bb, dijo.<\/li>\n
Conformaci\u00f3n de un comit\u00e9 multidisciplinario: Se cont\u00f3 con la participaci\u00f3n de todas las gerencias involucradas en el medio (Marketing, Relacionamiento, Administraci\u00f3n, Redacci\u00f3n y Sistemas) lo que\u00a0 permiti\u00f3 consensuar las definiciones del modelo de negocio y generar involucramiento en la implementaci\u00f3n interna.<\/li>\n
Focus group o grupos focales: Para conocer el impacto de este lanzamiento en los usuarios del medio, \u00abse realizaron focus groups y entrevistas cuantitativas, principalmente en nuestra audiencia m\u00e1s fiel para conocer si ten\u00edan predisposici\u00f3n a pagar para mantener la calidad period\u00edstica de Clar\u00edn\u00bb, explic\u00f3 la coordinadora.<\/li>\n
Pruebas de usabilidad UX\/UI para mejorar la experiencia y el dise\u00f1o del sitio.<\/li>\n<\/ul>\n
Este laboratorio forma parte del diplomado \u201cLaboratorio de innovaci\u00f3n para medios digitales 3.0\u201d que es impulsado por la Fundaci\u00f3n para el Periodismo con el apoyo de la DW Akademie y en coordinaci\u00f3n con la Universidad Privada Boliviana.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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