{"id":2629,"date":"2022-08-01T19:23:47","date_gmt":"2022-08-01T19:23:47","guid":{"rendered":"https:\/\/fundacionperiodismo.org\/medialabfpp\/?p=2629"},"modified":"2022-08-01T19:28:55","modified_gmt":"2022-08-01T19:28:55","slug":"en-periodismo-se-puede-trabajar-una-doble-empatia-con-audiencias-y-comunidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fundacionperiodismo.org\/medialabfpp\/en-periodismo-se-puede-trabajar-una-doble-empatia-con-audiencias-y-comunidades\/","title":{"rendered":"En periodismo se puede trabajar una doble empat\u00eda: con audiencias y comunidades"},"content":{"rendered":"
Los productos period\u00edsticos trabajados en funci\u00f3n del inter\u00e9s de las audiencias masivas y de las demandas informativas de las comunidades espec\u00edficas implican en la pr\u00e1ctica una doble empat\u00eda, que supone un mayor conocimiento de los periodistas sobre la tem\u00e1tica que quieren contar y una conciencia de que esas historias deben ser necesariamente \u00fatiles para la sociedad.<\/p>\n
Con esa visi\u00f3n, el Laboratorio 1: Nuevas Narrativas para Nuevos P\u00fablicos, del MediaLab de la Fundaci\u00f3n para el Periodismo (FPP), trabaja en la primera fase del desaf\u00edo de hacer un periodismo diferente al convencional tomando en cuenta las voces de la gente para dise\u00f1ar un producto informativo y otros contenidos para conocer mejor un tema.<\/p>\nFoto: Exposici\u00f3n sobre el mapa de la empat\u00eda realizada por el coordinador Javier Aliaga<\/figcaption><\/figure>\n
La metodolog\u00eda del laboratorio est\u00e1 basada en los principios del Human Centered Design (HCD) que, aplicado al periodismo, pone a las personas y sus necesidades en primer plano y condiciona la perspectiva y los enfoques de los periodistas, aunque ese relegamiento es algo que a los informadores les cuesta aceptar cuando hacen este otro tipo de periodismo.<\/p>\n
\u201cNo hay que ver esto como una autoflagelacion, sino como una autocr\u00edtica sincera y franca sobre lo que estamos haciendo como periodistas respondiendo a varias interrogantes sobre nuestro trabajo\u201d, dijo el coordinador del laboratorio Javier Aliaga.<\/p>\n
En ese sentido, seg\u00fan Aliaga, algunas de las preguntas que podemos hacernos son: \u00bfA qui\u00e9n le importa lo que publicamos? \u00bfEn lo personal, nos importa realmente lo que contamos de\u00a0 la gente? \u00bfNos dirigimos a un grupo concreto o publicamos de todo y de forma general? \u00bfLa gente entiende el mensaje que le transmitimos y le sirve de algo? \u00bfHemos preguntado a la gente qu\u00e9 le preocupa y c\u00f3mo quiere que sea contada su historia?<\/p>\n
Un periodismo con esos niveles de empat\u00eda, entendida como una comprensi\u00f3n profunda de la realidad de la comunidad investigada, funciona mejor con temas de importancia social que habitualmente son contados y presentados de forma limitada en los medios convencionales.<\/p>\nFoto: Niveles de empat\u00eda.<\/figcaption><\/figure>\n
La empat\u00eda, seg\u00fan el modelo del HCD, implica saber lo que la gente piensa\u00a0 y siente, hace y dice. De esa forma, una herramienta para acercarnos a las comunidades es el mapa de empat\u00eda.<\/p>\n
Adem\u00e1s, es necesario identificar los mejores niveles de empat\u00eda que podr\u00edan clasificarse, entre el m\u00e1s alto que implica una convivencia con la comunidad y el m\u00e1s bajo, limitado a solo pensar el tema para luego tratar de contarlo a los dem\u00e1s.<\/p>\n
En medio, seg\u00fan una clasificaci\u00f3n de Learning by Helping, est\u00e1n los niveles de acompa\u00f1ar a la comunidad por un mes, hablar con las personas involucradas y googlear el tema.<\/p>\nFoto: Ejercicio realizado por el grupo de participantes.<\/figcaption><\/figure>\n
Esta forma de pensar el periodismo en profundidad puede ser considerada anticomercial y costosa para un medio tradicional, pero se est\u00e1 haciendo en medio emergentes como periodismo humano o tiene principios del periodismo de soluciones y cabe en los prop\u00f3sitos de un MediaLab con el que los participantes pueden permitirse ir m\u00e1s all\u00e1 de los l\u00edmites convencionales, seg\u00fan Aliaga.<\/p>\n
Este laboratorio forma parte del diplomado \u201cLaboratorio de innovaci\u00f3n para medios digitales 3.0\u201d que es impulsado por la Fundaci\u00f3n para el Periodismo con el apoyo de la DW Akademie y en coordinaci\u00f3n con la Universidad Privada Boliviana.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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