{"id":2634,"date":"2022-08-01T19:47:41","date_gmt":"2022-08-01T19:47:41","guid":{"rendered":"https:\/\/fundacionperiodismo.org\/medialabfpp\/?p=2634"},"modified":"2022-08-02T16:26:09","modified_gmt":"2022-08-02T16:26:09","slug":"desing-thinking-como-preparar-una-entrevista-con-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fundacionperiodismo.org\/medialabfpp\/desing-thinking-como-preparar-una-entrevista-con-usuarios\/","title":{"rendered":"Desing Thinking: \u00bfC\u00f3mo preparar una entrevista con usuarios?"},"content":{"rendered":"
Seguimos transitando la fase de empat\u00eda y los y las participantes del Lab 2: Configuraci\u00f3n de modelos de sostenibilidad de los medios se preparan para indagar y conocer a las audiencias. Pero, \u00bfcu\u00e1les son las claves en esta etapa del proyecto?<\/p>\n
Entender las necesidades, problemas y deseos de las personas quienes ser\u00e1n nuestros potenciales usuarios o clientes, es la clave para desarrollar un buen producto. La t\u00e9cnica de la \u00abentrevista\u00bb permite obtener informaci\u00f3n de primera mano, hablando con usuarios reales, observ\u00e1ndolos y conociendo su entorno.<\/p>\n
\u00abPreparar antes las preguntas o el gui\u00f3n para la entrevista. No improvisar. Documentar, ya sea tomando notas literales o grabando as\u00ed como tambi\u00e9n tener la menta abierta y sin preconceptos, son el mejor camino para abordar a los usuarios\u00bb, explic\u00f3 la coordinadora del Lab 2, Gabriela Pintos.<\/p>\nFoto: Ejemplo NYT investigaci\u00f3n cuantitativa enviada a sus suscriptores en julio 2022.<\/figcaption><\/figure>\n
Tambi\u00e9n aconsej\u00f3 ir de lo m\u00e1s general a lo particular y tener muy en cuenta los aspectos emocionales de los entrevistados. \u00abNo inducir las respuestas, no hacer preguntas que obtengan monos\u00edlabos y realizar preguntas abiertas que ayuden a conocer a fondo los detalles de sus costumbres\u00bb.<\/p>\n
Durante la sesi\u00f3n, la coordinadora comparti\u00f3 varios ejemplos de investigaciones cualitativas y cuantitativas de medios como: The New York Times, Clar\u00edn, Ol\u00e9 e Infobae (Argentina).<\/em><\/p>\nFoto: Ejemplo de investigaci\u00f3n cualitativa: focus group con usuarios donde comparten c\u00f3mo son sus h\u00e1bitos de lectura y relaci\u00f3n con los medios.<\/figcaption><\/figure>\n
Este laboratorio forma parte del diplomado \u201cLaboratorio de innovaci\u00f3n para medios digitales 3.0\u201d que es impulsado por la Fundaci\u00f3n para el Periodismo con el apoyo de la DW Akademie y en coordinaci\u00f3n con la Universidad Privada Boliviana.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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