Para Stalman, aquellas marcas que generan un vínculo emocional son las más valiosas porque no generan un comportamiento, sino un compromiso. “Una marca es una promesa cumplida y una gran marca es una gran promesa cumplida”, comentó.
El coordinador del Laboratorio 2: Modelos de sostenibilidad de los medios, Jaime Saavedra, explicó que detrás de un contenido de valor existen tres aspectos que la gente toma en cuenta: beneficio emocional, beneficio racional y beneficio diferenciador.
Generar valor implica un costo y esfuerzo. Una estrategia recomendada por Jaime Saavedra es la matriz ERIC (Eliminar, Reducir, Incrementar y Crear), que puede ser utilizada para aumentar el valor de los productos.
“En 2019, el porcentaje de personas que realizaba compras online era de 33%. En 2020, este porcentaje alcanzó un 41%”, indicó el experto invitado del Laboratorio 2, Roger López, encargado de la dirección de investigación de Captura Consulting
Con el 63% de la población boliviana digitalizada, cualquier emprendimiento digital tiene la oportunidad de ser exitoso debido al alcance de audiencia,según afirmó Roger López de Captura Consulting.
Debido a la pandemia, la mayoría de los bolivianos se vieron obligados a tener internet fijo en sus hogares. A raíz de esto, el porcentaje de población digitalizada aumentó de 59% en 2019 a 63% en 2020, afirmó el experto invitado del Laboratorio 2, Roger López
