"El Mind Map es una herramienta visual que permite, de forma rápida y simple, organizar y estructurar volumen de información, ideas, etc.", explicó Rodrigo García, invitado del Lab 2.
"Para empatizar con la audiencia se necesita realizar entrevistas, pero no aquellas cuyo objetivo es conseguir información puntual y de manera rápida", afirmó Benedikt Borchers, invitado del Lab 5.