Carolina Robino, editora de BBC Mundo afirmó que el trabajo periodístico que se desarrolla a diario en los diferentes medios de comunicación debe comenzar a contemplar a las audiencias, conocerlas y saber exactamente quiénes son.
Álvaro Liuzzi aseguró que las audiencias en la actualidad tienen determinadas características que están muy relacionadas con el consumo de contenidos y de información.