"Para empatizar con la audiencia se necesita realizar entrevistas, pero no aquellas cuyo objetivo es conseguir información puntual y de manera rápida", afirmó Benedikt Borchers, invitado del Lab 5.
El coordinador del Laboratorio 4, Guimer Zambrana, identificó los cambios de consumo que hay en los medios de comunicación y las modificaciones en la cultura de escucha que afectan a la radio.
Actualmente, los medios de comunicación deben superar una serie de desafíos para lograr la sostenibilidad, continuar vigentes en el tiempo y seguir cumpliendo el importante rol que tienen dentro de la sociedad.
El distanciamiento con las audiencias, la falta de actualización de los periodistas, la poca remuneración económica y la injerencia del poder son algunos de los problemas más urgentes que los medios de comunicación deben resolver.