Las herramientas, citadas en el documento “Bootcamp Botleg”, describen de manera detallada y didáctica los métodos que facilitan recorrer el camino de las cinco premisas del proceso creativo: Empatizar, para entender a la gente para la que se está trabajando; Definir, los hallazgos de la primera etapa y los insights; Idear, las soluciones; Prototipar, las ideas para luego llevarlas al mundo físico, y Testear las soluciones para mejorarlas.
La sesión 9 del Laboratorio 4 «Creación y desarrollo de nuevos medios y sistemas periodísticos» comenzó con la conformación de cuatro equipos para empatizar con el público.
"El reto consiste en enunciar, de una manera simple y amplia, una frase que sintetice la información y las emociones de las personas que investigamos. No es describir las soluciones a los problemas", explicó la coordinadora, Gabriela Pintos.
¿Cómo conocer las necesidades, los sentires y pensares de las audiencias de la manera más fiel posible? Esa es la preocupación que se ha apropiado de los participantes del Laboratorio 3.
Un compilado de lecturas y artículos en el libro “Innovación y Periodismo Local en América Latina” dejó inspirados a los participantes del Laboratorio 4 “Creación y desarrollo de nuevos medios y sistemas periodísticos” del MediaLab.
Entender las necesidades, problemas y deseos de las personas quienes serán nuestros potenciales usuarios o clientes, es la clave para desarrollar un buen producto.
