El mapa de comunidades es una herramienta para buscar la cercanía con la audiencia
Un periodista debe conocer lo más a fondo posible a las comunidades para entender sus requerimientos de información antes de pensar en el enfoque o producto.
“Nunca pensamos con el lente de la audiencia, aunque creemos que sí”
Los periodistas que planean o están embarcados en nuevos proyectos periodísticos o en la generación de contenidos están obligados a pensar previamente en las audiencias y en comunidades más específicas para conocer sus necesidades informativas y los problemas que les preocupan.
Los participantes del Lab 2 dieron el puntapié inicial y comenzaron a experimentar
Los equipos conformados en el Lab 2 iniciaron la fase de EMPATÍA como un proceso de divergencia donde deberán recopilar la mayor cantidad posible de información sobre lo que irán a investigar en las próximas semanas.
La Brava: Un medio que busca ser empático con su fuente
La periodista Karen Gil, directora de La Brava, hizo énfasis en la empatía y sinceridad que deben tener sus periodistas con sus fuentes.
Es importante empatizar para entender lo que verdaderamente quiere la audiencia
Cuánto más capaz sea el periodista de ponerse en el lugar de las audiencias, más facilidades tendrá para comprenderlos e identificar aquello que puede aportarles valor de manera genuina.
Human Centered Design: los 6 pasos para encarar un camino hacia la transformación digital
Escuchar muy bien a las audiencias e interactuar con ellas es un concepto elemental que plantea la metodología Human Centered Desing.
Micro universos digitales: una nueva forma de testear productos periodísticos
Se debe explorar nuevas formas para realizar la empatía y olvidarse de los grupos focales, ya que esta técnica puede no reflejar el verdadero interés de la audiencia.
El periodista debe integrar a la audiencia en la elaboración de productos periodísticos
El periodismo deberá atreverse a integrar a un participante más en la elaboración de sus productos periodísticos: la audiencia.
Escuchar a tu corazón, pero también a la audiencia: un camino para tener éxito en el audiovisual
Uno de los caminos para tener éxito en la creación de audiovisuales es "escuchar a tu corazón" sin olvidar "escuchar a las audiencias", afirmó Tonatiuh Moreno, creador de CuriosaMente, un programa de televisión educativa que obtuvo diferentes premios de ciencia y tecnología.
¿Qué es un mapa de empatía y cuáles son las fases para elaborarlo?
La primera fase del Design Thinking (diseño del pensamiento) consiste en empatizar, por lo tanto, el mapa de empatía se convierte en una herramienta útil para poder conocer a las audiencias.